Serviços de Suporte

Para você não ficar na mão com eventuais dúvidas no uso dos nossos Sistemas.

Os Serviços de Suporte Técnico disponibilizados pela Intelitech oferecem para sua empresa toda a assistência operacional, tecnológica e intelectual relacionados ao uso dos nossos produtos. Nosso foco com esse tipo de serviço é ajudar nossos clientes a resolver problemas específicos no seu dia a dia, de maneira rápida e eficiente para que o seu negócio não pare. Nossa equipe conta com atendentes e analistas capacitados para solucionar todas as suas dúvidas, seja de maneira remota ou através de visitas agendadas.

Suporte Remoto

Com um custo reduzido, essa é a melhor maneira de solucionar imediatamente as dúvidas que eventualmente surgem no uso de qualquer sistema de gestão. A Intelitech oferece uma Central de Atendimento especializada, recebendo chamados por telefone fixo/celular, chat, e-mails ou solicitações feitas diretamente do nosso sistema de gestão DRHS. Tudo para não deixar a sua empresa na mão.

Suporte Presencial

Para tudo que não possa ser resolvido de forma remota a Intelitech disponibiliza recursos para Suporte Presencial. Através de visitas agendadas, nossa equipe se desloca até a sua empresa para facilitar o entendimento e solução das dúvidas ou problemas originalmente solicitados. Não importa onde você esteja, a Intelitech vai até você e por você.

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